新闻中心
常州汽车站多措并举提升窗口形象
来源:常州站  浏览次数:390 日期:2018-08-15

 

          近期,常州汽车站集中发力窗口文明创建,多措并举提升服务水平和窗口形象。

        为更好地服务旅客,站务分公司首先开展站务操作规范培训。培训从发车流程注意事项、服务态度、劳动纪律等三方面展开,要求窗口工作人员严格按照售、检票操作流程,明确交接工作标准,保持热情服务。同时,站务分公司还更新设施设备,为候车室的座椅加装扶手,提高旅客候车舒适度。此次共加装扶手180个,扶手的加装不仅使候车休憩的旅客更舒适,也有利于加强对旅客的文明引导,避免公共场所躺卧等不文明行为的发生。
 
 
 

 

附件下载:无
收藏 | 打印 | 关闭
相关文章:
  常州城北汽车客运站9月26日整体搬迁! 2015-09-25
  常州汽车站多措并举提升窗口形象 2018-08-15
  汽车票可免费改签 2018-08-14
  茅山宝盛园正式开园 2018-07-05
  常州汽车站团支部被授予“常州市五四红旗团支部” 2018-07-04
  站务分公司抓三产创营收 2018-06-26

 

常州汽车站版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像
苏ICP备10206081号
地址:常州市天宁区竹林西路51号