投诉建议

信件标题: 取票地点的问题
递交日期: 2012-01-19
信件内容: 我在网上预定了总站去泰兴的汽车票, 可是当我去城北客运站取票的时候,说总站的不能在这取票? 这是为什么呢?
答复日期: 2012-01-19
答复内容: 您好: 前面有旅客咨询过此类问题,我们作过答复。目前,只有总站配置了自动取票机,所以,能够在机器上“通兑通取”,即可以兑取任何站的车票。而人工服务,是认服务员“归属站”的,所以,想帮你,有心无力~~。我们节后会跟省系统中心探讨,争取技术上解决您说的问题。

 

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